Нацпроект «Здравоохранение» помог свердловчанам с онкологией получить персонализированную поддержку
В Свердловском областном онкологическом диспансере, в рамках достижения ключевых показателей нацпроекта «Здравоохранение», запустили пилотную программу по организации Службы информационной поддержки пациентов. Её главная задача – не потерять из поля зрения пациентов, которые завершили курс лечения и должны посещать врачей только для профилактики. Специалисты службы уже начали работу с жителями Верх-Исетского района Екатеринбурга − на учёте по поводу злокачественных новообразований здесь состоят свыше семи тысяч человек.
Начало проекту было положено чуть больше года назад на первом Московском международном онкологическом форуме, результаты показали значительный рост обращений пациентов к специалистам в рамках профилактических приёмов. Положительный опыт столичных коллег переняла мультидисциплинарная команда Свердловского онкодиспансера (врачи-онкологи, технические специалисты), инициировав создание подобной Службы на Среднем Урале.
«Был проведена большая аналитическая работа, в ходе которой под контроль взяли пациентов, не посещающих медицинские учреждения более года: звоним, напоминаем и помогаем организовать визит к врачу в онкоцентр или в районную поликлинику. Необходимо отметить, что врачи первичного звена здравоохранения поддержали нашу инициативу и незамедлительно подключились к работе», − пояснила руководить Службы информационной поддержки пациентов Свердловского онкодиспансера Елена Янкина.
По словам пациентки Натальи, которая завершила лечение в онкоцентре по поводу опухолей молочных желёз более трёх лет назад, служба появилась очень вовремя.
«Из-за COVID-19 все просто отвыкли посещать поликлиники: «ничего не болит и не пойду» – не верный подход! Сначала опухоль у меня обнаружили в одной молочной железе, через пару лет во второй, только благодаря регулярным визитам к врачам рак выявили на ранних стадиях. Нужно регулярно проверяться, чтобы не выпадать из поля зрения доктора», − пояснила Наталья.
На диспансерном учёте в Свердловской области состоят более 100 тысяч человек с онкологическими диагнозами. В планах создать в регионе Службу персонализированной информационной поддержки для каждого пациента.
